Os planos de Assistência Auto/Moto são específicos para os veículos de passeio e motocicletas, e visam proporcionar comodidade e segurança aos motoristas (beneficiários) e acompanhantes em seus deslocamentos diários ou em suas viagens.
Na ocorrência de qualquer evento emergencial no veículo (pane mecânica/elétrica, colisão, furto/roubo, pane seca e outros). A assistência colocará à disposição vários serviços direcionados ao veículo e às pessoas envolvidas (socorro mecânico/elétrico, reboque, táxi, envio de combustível, chaveiro, troca de pneu e muito mais), atuando de forma rápida e eficiente para minimizar os desgastes e transtornos causados pelas situações inesperadas.
Enquadra-se nesta modalidade:
Todo meio de transporte automotor de passeio ou comercial leve, com peso líquido inferior a 2,0 toneladas de até 4,8 m de cumprimento. Sendo desenquadrados aqui os veículos já denominados utilitários ou de carga tais como caminhonetes de médio porte, comerciais médios, vans e outros.
Todo meio de transporte automotor de 2 rodas para transporte particular de pessoas. Sendo desenquadrados aqui os veículos similares com 3 ou 4 rodas.
Os planos de Assistência Utilitário visam proporcionar os mesmos benefícios, padrões de atendimento e qualidade dos planos de Assistência Auto/Moto, sob medida para dar cobertura aos veículos comerciais leves e de médio porte (caminhonetes, vans…).